Топ 5 ошибок новичков на Авито. Легко начать, но сложно заработать?

Да, все так, на Авито действительно легко начать, но заработать — задачка по-сложнее. Почему? Все просто — 90% новичков совершают одни и те же критические ошибки, которые фактически гарантируют им убыток. За время работы мы проанализировали сотни аккаунтов и выделили ТОП-5 ошибок, которые ТОЧНО снижают ваш доход. Поехали!

_______________________________
Меня зовут Арсений Демидов, я владелец маркетингового агентства “ПРОДВИГАЙ”. У нас есть крутой телеграмм канал и сообщество VK, там публикуем гайды, инструкции и полезные фишки для продвижения на Авито. Но главное - мы помогаем бизнесу зарабатывать на площадке. В 2024 году наши клиенты продавали в среднем на 30+ млн рублей ежемесячно и продолжают развиваться в 2025.
_______________________________

ОШИБКА № 1: Неправильное название объявления

Заголовок вроде «Качественный стол" или «Химчистка» — это пропуск вникуда. Авито — площадка, где люди ИЩУТ конкретное решение. И они ищут не просто «стол», а «стол керамический круглый 80х80 от производителя».

ЧТО ДЕЛАТЬ:

• Используйте аналитику спроса Авито — посмотрите, какие запросы вводят люди в вашей категории и городе.

• Добавьте ключевые параметры: размер, цвет, материал, состояние, преимущества, сроки и т.п.

• Примеры, которые работают: «Айфон 17 Pro 2 Tb Orange, новый», «Установка кондиционера за 5 часов, гарантия 2 года».

РЕЗУЛЬТАТ:

Правильный заголовок увеличивает CTR в выдаче на 40-60% и снижает стоимость контакта в 2 раза.

ОШИБКА № 2: Страшные фотографии

Да, именно так! Люди покупают глазами. Фото с низким разрешением, в плохом свете, с посторонними предметами в кадре и т.п. — это не просто плохо. Это убийца конверсии.

ЧТО ДЕЛАТЬ:

• Продумайте структуру кадра. В нем не должно быть лишних предметов, людей и прочего. Даже на живом, не студийном фото центральным объектом должен быть ваш товар (специалист, оказывающий услугу).

• Хороший свет — это половина успеха. Снимайте на улице, в помещении у окна или используйте дополнительное освещение. Фото должны быть четкими и понятными.

• Товар нужно показать со всех сторон + крупные планы важных деталей.

• Для услуг покажите РЕЗУЛЬТАТ: до/после, портфолио, готовые работы.

РЕЗУЛЬТАТ:

Качественные фото увеличивают конверсию в просмотр объявления на 50-100%.

ОШИБКА № 3: Пустое/перегруженное описание

Как составить продающий текст описания, мы подробно писали в отдельном материале, рекомендуем ознакомиться. Здесь тезисно:

ЧТО ДЕЛАТЬ:

• Нужно учесть боли целевой аудитории и рассказать, чем ваш товар или услуга помогут людям. Четко, по факту, без воды.

• Укажите характеристики товара/варианты оказания услуги. Клиент не должен гадать.

• Добавьте триггеры: «отправлю в день заказа», «консультация бесплатная», «гарантия по договору».

• ОБЯЗАТЕЛЬНО используйте в тексте ключевые слова (подобранные через Аналитику спроса) — это помогает алгоритму вас найти

РЕЗУЛЬТАТ:

Подробное описание на 25-35% снижает нецелевые вопросы и повышает конверсию в продажу.

ОШИБКА № 4: Черепаший ответ на сообщения

На Авито люди пишут СРАЗУ НЕСКОЛЬКИМ ПРОДАВЦАМ. Если вы ответили через час — скорее всего клиент уже купил у конкурента. Кроме того, скорость ответа влияет на ранжирование ваших объявлений.

ЧТО ДЕЛАТЬ:

• Включите уведомления на мобильных устройствах (инструкция для iPhone)

• Если есть отдел продаж или даже один менеджер — ОБЯЗАТЕЛЬНО используйте Crm. На рынке есть даже бесплатные варианты для начинающих.

• Отвечайте за ПЕРВЫЕ 15 минут — это критично.

• Даже если нужно подумать, уточнить детали — просто поздоровайтесь и ответьте: «Уточню детали и вернусь с ответом через 10 минут».

РЕЗУЛЬТАТ:

Быстрый ответ на 30-40% повышает конверсию в продажу и улучшает рейтинг аккаунта.

ОШИБКА № 5: Изоляция от аудитории

Большинство крупных компаний отключают сообщения, предпочитая только звонки. На Авито это катастрофа: 70% всех контактов — это СООБЩЕНИЯ, а не звонки. Работает и в другую сторону — отключая звонки, вы теряете 30-40% контактов!

ЧТО ДЕЛАТЬ:

• Если не готовы постоянно общаться, обрабатывать сообщения — не идите на Авито, это пустая трата денег.

• Общайтесь, объясняйте, помогайте — это работает. Клиенты ценят Авито именно за возможность быстро и напрямую контактировать с продавцом.

• Не гонитесь за автоматизацией — всему есть мера! Гнаться нужно за качеством обработки заявок, а не за их количеством.

Малый бизнес продает в 3 раза эффективнее крупных компаний именно потому, что общается как живой человек, а не модный ИИ-ассистент.

РЕЗУЛЬТАТ:

Готовность качественно общаться и отрабатывать как сообщения, так и звонки, снижает стоимость контакта в 2-3 раза и повышает продажи +- на 50%.

Простые выводы:

На Авито побеждает тот, кто делает акцент на людях. Делайте объявления для людей, понимайте их боли и будьте готовы быстро ответить на их вопросы.
Если нашли в своих аккаунтах эти ошибки — скорее исправляйте! Пофиксите хотя бы 3 из 5 пунктов — результаты подскочат на глазах. Проверено на сотнях аккаунтов.
________________________________
Заходите в наш телеграмм канал и пишите, какие ошибки новичка нашли у себя в аккаунте, а если нужен взгляд со стороны — приходите на бесплатный аудит! Разберемся вместе — проанализируем аккаунт, подсветим точки роста, покажем цифры, ответим на вопросы.

Конечно, покажем наши кейсы, у нас был опыт в большинстве существующих ниш! Аудит действительно бесплатный, подробный и полезный! Никаких агрессивных продаж, дадим объективную оценку по интересующим вас вопросам.

Не хотите на аудит — продолжайте читать и внедряйте фишки, о которых мы рассказываем! Больше информации про Авито можно найти в нашем телеграм канале. Канал полезный - публикуем гайды, инструкции и фишки по продвижению. Вся информация основана не на статьях из интернета, а на собственной актуальной практике последних лет. Подписывайтесь, будем рады!